Velune

Perguntas frequentes

O que é o Velune?

O Velune é um aplicativo de gestão de prontuários veterinários para Android: pacientes, atendimentos e histórico clínico, prescrições e documentos em PDF, odontograma, agenda, financeiro e análises — tudo no celular, em português e inglês.

Para quem é o Velune?

Para médicos-veterinários autônomos que atendem os próprios clientes (Atendimento Direto), para veterinários que prestam serviços a clínicas, hospitais e pet shops (Serviços a Estabelecimentos) e para quem faz os dois — os modos podem ser usados juntos. Tutores também podem usar uma versão simplificada para acompanhar seus pets.

Quanto custa?

O Velune tem um plano gratuito. Recursos de uso avançado fazem parte da assinatura opcional Velune Pro, cobrada pelo Google Play. Os valores atuais aparecem na tela de assinatura do aplicativo.

Quais registros clínicos posso fazer?

Consultas, cirurgias, anestesia, vacinação (com lembrete da próxima dose), exames laboratoriais, imagem (raio-X/ultrassom), consultas e procedimentos odontológicos e banho e tosa — com data, local, valor, status de pagamento, fotos, descrição e prescrições. Você ativa apenas os módulos de atuação que usa, e Laboratório, Imagem e Banho & Tosa têm campos estruturados próprios.

O Velune tem módulo de anestesia?

Sim. O módulo de anestesia (opcional) traz uma ficha completa — avaliação pré-anestésica, protocolos de fármacos, monitoramento de sinais vitais, intercorrências e recuperação — além de calculadoras clínicas de duração de cilindro de O₂ e de volume de transfusão. A anestesia pode ser vinculada a uma cirurgia.

O Velune envia lembretes?

Sim, por notificações locais (opcionais) no seu aparelho: um resumo diário da agenda, avisos antes de cada agendamento e da próxima dose de vacina, nos horários que você escolher. Você controla tudo em Configurações → Notificações.

Como funciona o odontograma?

O odontograma interativo cobre cães e gatos: você marca dente a dente (extração, fratura, restauração, ausência e mais), acompanha o histórico dentário do paciente e pode incluir o resultado nos documentos em PDF.

Como funcionam as receitas e os PDFs?

Prescrições ficam vinculadas ao atendimento, com autocompletar de medicamentos e posologia estruturada. São exportadas como PDF com a sua identidade visual — logotipo, marca d'água e título do cabeçalho — ou compartilhadas em texto Markdown. Todo documento sai com um QR code de autenticidade.

Como alguém verifica um documento emitido no Velune?

Basta escanear o QR code do documento ou acessar velune.vet/verify e informar o código. A verificação é pública e não exige conta.

O Velune controla o financeiro?

Sim: faturado, pago e pendente por período, recebíveis por estabelecimento, saldos por cliente, status de pagamento por serviço e extratos em PDF.

Meus dados estão seguros?

Os dados ficam na sua conta, armazenados com segurança no Google Firebase. Detalhes na Política de Privacidade e nos Termos de Uso.

Em quais idiomas e plataformas?

Interface completa em português (Brasil) e inglês. Disponível para Android pelo Google Play.

Como falo com o suporte?

Pelo e-mail [email protected].

Frequently asked questions

What is Velune?

Velune is a veterinary practice management app for Android: patients, services and clinical history, prescriptions and PDF documents, a dental odontogram, agenda, finances and analytics — all on your phone, in Portuguese and English.

Who is Velune for?

Independent veterinarians who serve their own clients (Direct Care), veterinarians who provide services to clinics, hospitals and pet shops (Establishment Services), and anyone doing both — the modes work together. Pet tutors can also use a simplified version to track their pets.

How much does it cost?

Velune has a free tier. Advanced usage is part of the optional Velune Pro subscription, billed through Google Play. Current prices are shown on the subscription screen in the app.

What clinical records can I keep?

Consultations, surgeries, anesthesia, vaccination (with next-dose reminders), laboratory tests, imaging (X-ray/ultrasound), odontological consultations and procedures, and grooming — with date, location, price, payment status, photos, description and prescriptions. You enable only the work modules you use, and Laboratory, Imaging and Grooming have their own structured fields.

Does Velune have an anesthesia module?

Yes. The optional anesthesia module provides a full record — pre-anesthetic assessment, drug protocols, vitals monitoring, events and recovery — plus clinical calculators for oxygen-cylinder duration and transfusion volume. Anesthesia can be attached to a surgery.

Does Velune send reminders?

Yes, via optional local notifications on your device: a daily agenda summary, reminders before each appointment and before the next vaccine dose, at the times you choose. You control everything in Settings → Notifications.

How does the odontogram work?

The interactive odontogram covers dogs and cats: tag individual teeth (extraction, fracture, restoration, absence and more), follow the patient's dental history and include the results in PDF documents.

How do prescriptions and PDFs work?

Prescriptions attach to the service record, with medication autocomplete and structured dosage. They export as branded PDFs — with your logo, watermark and header title — or can be shared as Markdown text. Every document carries an authenticity QR code.

How can someone verify a document issued in Velune?

Scan the document's QR code or open velune.vet/verify and enter the code. Verification is public — no account needed.

Does Velune handle finances?

Yes: billed, paid and pending by period, receivables per establishment, balances per client, per-service payment status and PDF statements.

Is my data safe?

Data lives in your account, stored securely on Google Firebase. See the Privacy Policy and Terms of Service.

Which languages and platforms?

Full interface in Brazilian Portuguese and English. Available for Android on Google Play.

How do I contact support?

E-mail [email protected].